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Wir bieten eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ohne Rückfragen. Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team, und wir bearbeiten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.

Ja! Wir stehen hinter unserem Produkt mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Wenn Voytrail Ihre Erwartungen in den ersten 30 Tagen nicht erfüllt, kontaktieren Sie uns für eine vollständige Rückerstattung. Wir möchten, dass Sie bei Ihrer Entscheidung, Voytrail auszuprobieren, ein gutes Gefühl haben.

Wir nehmen Datensicherheit ernst. Alle Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand mit der branchenüblichen AES-256-Verschlüsselung geschützt. Wir sind vollständig DSGVO-konform und unterziehen uns regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen. Ihre Gästedaten werden auf sicheren Servern gespeichert, und wir geben Ihre Informationen niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter.

Das Upgrade auf Enterprise ist ganz einfach! Besuchen Sie unsere Preisseite und klicken Sie beim Enterprise-Plan auf "Vertrieb kontaktieren", oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an help@voytrail.com. Unser Team wird einen Beratungstermin vereinbaren, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen und eine maßgeschneiderte Lösung mit dediziertem Support anzubieten.

Absolut! Unser Team bietet umfassenden Integrationssupport. Egal, ob Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihrer Airbnb-Verbindung, der Konfiguration von Modulen oder der Optimierung Ihrer digitalen Guest Experience benötigen, wir begleiten Sie bei jedem Schritt. Wenden Sie sich an unser Support-Team unter help@voytrail.com, und wir helfen Ihnen beim Einstieg.

Voytrail enthält eine integrierte Upselling-Software, mit der Sie Late-Check-outs, Touren, Transfers und lokale Erlebnisse direkt über Ihre Gäste-App verkaufen können. Gäste durchsuchen und buchen Add-ons, ohne Ihre Plattform zu verlassen, und Sie erzielen passives Einkommen durch provisionsbasierte Partnerschaften mit Aktivitätenanbietern. Darüber hinaus zeigen Ihnen die Gäste-Analysen, welche Upsells am besten funktionieren, sodass Sie Ihre Angebote basierend auf echten Daten optimieren können.

Voytrail bietet umfassende Gäste-Analysen, einschließlich der Verfolgung von QR-Code-Scans, Seitenaufrufen, Klickraten bei Upsells und Empfehlungen, Echtzeit-Besucheraktivität und Conversion-Tracking für Buchungen. Sehen Sie, welche Inhalte zu Handlungen führen, was Gäste ignorieren und wo sie am meisten interagieren. Fortgeschrittene Pläne enthalten KI-gestützte Erkenntnisse, die basierend auf den Verhaltensmustern der Gäste automatisch inhaltliche Verbesserungen vorschlagen.

Nein! Das ist es, was den digitalen Concierge von Voytrail einzigartig macht. Gäste scannen einfach einen QR-Code und greifen über den Browser ihres Telefons sofort auf Ihr gebrandetes Gästeerlebnis zu. Keine App-Store-Downloads, keine Kontoerstellung, null Reibung. Sie erhalten ein natives App-ähnliches Erlebnis, das schnell, sauber und immer mit Ihren neuesten Informationen auf dem neuesten Stand ist.