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Ofrecemos un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra si no estás satisfecho con nuestro servicio. Sin preguntas. Solo contacta a nuestro equipo de soporte y procesaremos tu reembolso en 5-7 días hábiles.

¡Sí! Respaldamos nuestro producto con una garantía de devolución de 30 días. Si Voytrail no cumple tus expectativas en los primeros 30 días, contáctanos para un reembolso completo. Queremos que te sientas seguro en tu decisión de probar Voytrail.

Nos tomamos la seguridad de los datos muy en serio. Todos los datos se cifran en tránsito y en reposo utilizando el estándar de la industria AES-256. Cumplimos totalmente con el GDPR y nos sometemos a auditorías de seguridad periódicas. Los datos de tus huéspedes se almacenan en servidores seguros y nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.

¡Actualizar a Enterprise es simple! Visita nuestra página de Precios y haz clic en "Contactar Ventas" en el plan Enterprise, o envíanos un correo directamente a help@voytrail.com. Nuestro equipo agendará una consulta para entender tus necesidades específicas y ofrecerte una solución personalizada con soporte dedicado.

¡Por supuesto! Nuestro equipo ofrece soporte integral de integración. Ya sea que necesites ayuda para configurar tu conexión con Airbnb, configurar módulos u optimizar tu experiencia digital para huéspedes, estamos aquí para guiarte en cada paso del camino. Contacta a nuestro equipo de soporte en help@voytrail.com y te ayudaremos a empezar.

Voytrail incluye software de upsell integrado que te permite vender late check-outs, tours, traslados y experiencias locales directamente a través de tu app para huéspedes. Los huéspedes exploran y reservan extras sin salir de tu plataforma, y tú ganas ingresos pasivos a través de asociaciones basadas en comisiones con proveedores de actividades. Además, las analíticas de huéspedes te muestran qué ventas adicionales funcionan mejor, para que puedas optimizar tus ofertas basándote en datos reales.

Voytrail ofrece analíticas completas de huéspedes que incluyen seguimiento de escaneos de códigos QR, vistas de página, tasas de clics en upsells y recomendaciones, actividad de visitantes en tiempo real y seguimiento de conversiones para reservas. Ve qué contenido impulsa la acción, qué ignoran los huéspedes y dónde interactúan más. Los planes avanzados incluyen insights impulsados por IA que sugieren automáticamente mejoras de contenido basadas en los patrones de comportamiento de los huéspedes.

¡No! Eso es lo que hace único al conserje digital de Voytrail. Tus huéspedes simplemente escanean un código QR y acceden al instante a tu experiencia de huésped de marca a través del navegador de su teléfono. Sin descargas de tiendas de aplicaciones, sin creación de cuentas, cero fricción. Obtienen una experiencia similar a una app nativa que es rápida, limpia y siempre actualizada con tu información más reciente.